TradeStation Forex (IBFX) / OANDA账户转账常见问题解答

一、如果您转移的账户是个人账户，我们将要求您提供以下详细信息：

1. 政府签发的有效带照片身份证件，清晰显示您的全名、当前地址和出生日期，
2. 银行对账单副本，清晰显示您的银行名称、账户持有人姓名和账号。您可以屏蔽其他信息，例如交易历史记录和账户余额。请注意，OANDA不处理第三方提款；我们只能将资金退回至您名下的银行账户。

二、如果您转移的账户是联名账户，我们将需要以下详细信息：

1. 政府签发的有效带照片身份证件，清晰显示您的全名、当前地址和出生日期，
2. 银行对账单副本，清晰显示您的银行名称、账户持有人姓名和账号。您可以屏蔽其他信息，例如交易历史记录和账户余额。请注意，OANDA不处理第三方提款；我们只能将资金退回至您名下的银行账户。
3. 如果附加联名账户持有人没有出现在您提交的银行对账单上，我们将要求您提供一份由附加账户持有人签署并注明日期的书面解除联权共有协议通知的副本。

三、如果您转移的账户是公司/企业账户，我们将需要以下详细信息：

1. 由企业实体的授权签字官员或董事签署的实体认证协议的完整副本，表格链接如下：https://fxtrade.oanda.com/documents/wl/r10n/US/en/oanda_oc_entity_certification.pdf
2. 政府签发的带照片的有效身份证件，清晰显示上述实体认证协议中签署人的全名、当前地址和出生日期。
3. 企业银行对账单副本，清晰显示您的银行名称、账户持有人姓名和账号。您可以屏蔽其他信息，例如交易历史记录和账户余额。请注意，OANDA不处理第三方提款；我们只能将资金退回至您企业名下的银行账户。

为了您的安全，请使用下面OANDA安全上传链接来提交上述文件的扫描图像/数码照片：

https://register.oanda.com/#/document-upload

作为受监管的经纪人，请注意OANDA保留权利，可根据“了解您的客户”法规要求您提供更多信息。

如要登录OANDA屡获殊荣的OANDA平台，请在此处操作。请务必在登录前点击OANDA选项卡（用户名字段上方）。还请确保输入的用户名和密码正确。两者均区分大小写。如要重置您OANDA账户的密码，请点击此处。

在线登录账户后，请下载fxDesktop启动器以快速访问OANDA交易平台。您也可以下载fxDesktop客户端，下载位置在此处。

请参阅OANDA在3月5日发送的的电子邮件，标题为“Your TradeStation funds have been added to your OANDA account”（您的TradeStation资金已存入您的OANDA账户），其中包含您的用户名。如果您无法找到该电子邮件，请检查您的垃圾邮箱。

当您使用唯一的注册链接完成注册时，就可以设置密码。如果您忘记了密码，可以使用https://www.oanda.com/account/password-reset/链接重置密码。请注意，您必须使用唯一的注册链接完成注册，然后才能登录。

如果您错过了选择退出的截止日期（美东时间3月1日下午5点），您必须先使用我们通过电子邮件为您发送的唯一注册链接完成OANDA账户注册。电子邮件将来自发件人：frontdesk@oanda.com。然后，您将能执行账户注资/提款操作。了解有关提款的更多信息

请确保您已使用我们通过电子邮件为您发送的唯一迁移链接完成了TradeStation账户的注册。完成后，请发送电子邮件至frontdesk@oanda.com，并附上您现有的OANDA用户名以及TradeStation账户的用户名，我们会将资金从一个账户转移到另一个账户。

请注意，我们将无法将资金转入或转出您已迁移的IRA账户。

是的。我们需要您验证您的正确地址以及其他一些详细信息。

截至美东时间3月4日中午12点，所有未平仓仓位 尚未通过相反交易关闭的交易。均已在TradeStation平仓，并在OANDA以相同的平仓价格重新开仓。这一过程始于美东时间3月4日晚上9:00左右，届时TradeStation Forex (IBFX)账户、客户资金余额、客户数据和非交易历史记录被转移到OANDA。

转账后，OANDA将立即成为您仓位的交易对手以及您账户的服务提供商。转账后，您将受到OANDA客户协议的约束，该协议将取代您与IBFX/TradeStation签订的当前客户协议。请注意，TradeStation Forex (IBFX)将在2016年3月4日暂停交易后取消任何挂单 未执行的交易指令，需要满足特定条件才会生效。或待决订单 在特定条件下买入或卖出某一工具的指令（包括止损和止盈），并且不会在OANDA恢复。如果您希望继续处理这些订单，则必须将它们恢复到您新的OANDA账户中。

使用My Account（我的账户）选项卡，以您选择的本位币 货币对中列出的第一种货币。创建一个子账户（如果您还没有该货币 商品和服务的交换媒介，通常由中央机构发行和监管。的子账户）。接下来，使用Manage Funds（管理资金）功能在两个账户之间转移资金。

从2016年3月5日开始，您将继续免费访问TradeStation FX平台以便研究和分析。交易订单则需要使用OANDA众多交易平台（FxTrade、OANDA MT4、OANDA移动版、OANDA交易 API）其中的一个执行。

不能。TradeStation Forex (IBFX)将在2016年3月4日暂停交易后取消所有挂单或待决订单，并且不会在OANDA恢复。如果您希望继续处理这些订单，则必须将它们恢复到您新的OANDA账户中。

不能。TradeStation Forex (IBFX)将在2016年3月4日暂停交易后取消所有止损和止盈，并且不会在OANDA恢复。如果您希望继续处理这些订单，则必须将它们恢复到您新的OANDA账户中。

您将为每个迁移的TradeStation Forex (IBFX)账户创建一个新的fxTrade子账户。您在子账户中的资金币种将与您在IBFX账户的币种相同。如果您的IBFX账户包含其他货币的资金，它们将被转换为您OANDA账户的货币。（您IBFX账户中所有其他货币的资金都将转换为您账户的货币。）OANDA子账户持有一种货币的资金。所有交易利润和损失都会自动转换回您的账户币种。

是的。OANDA拥有从MT4到OANDA卓越执行引擎的定制网桥。如要用OANDA在MT4上交易，请在https://www.oanda.com/account/mt4-download下载OANDA MT4平台并使用您的MT4账户ID登录。

如需进一步说明，请查看如何设置OANDA MT4的视频。

不是。您的FxTrade账户是您的主账户。您还将拥有OANDA MT4平台的子账户。在账户之间转移资金很容易。在您账户门户的My Funds（我的资金）专区中，点击transfer（转账）。获得OANDA用户名后，您可以通过https://www.oanda.com/account/login登录您的账户

如需进一步说明，请查看如何设置OANDA MT4的视频。

有关OANDA移动平台的更多详细信息以及用于iOS或Android的下载链接，请访问：http://www.oanda.com/forex-trading/platform/mobile-platform

是的。您可以通过OANDA API开发交易策略并自动化您的交易体验。请访问我们的开发门户以了解更多信息：http://developer.oanda.com/

OANDA的保证金 开立和维持杠杆头寸所需的抵押品或诚意金。要求因地理区域而异。如需完整列表，请访问保证金规则。

不，有一些货币对 两种货币的相对价值，用于确定一种货币兑换成另一种货币的汇率。无法用于OANDA交易，如OANDAAUD/HUF、CAD/HUF、CHF/HUF、CHF/TRY、CNH/JPY、CZK/HUF、EUR/MXN、GBP/HUF、GBP/TRY、JPY/HUF、TRY/HUF

此外，对于在我们美国部门拥有账户的客户，以下货币对将不可用于交易XAG/USD、XAU/USD、XBR/USD（作为布伦特原油提供）、XTI/USD（作为西德克萨斯石油提供）

OANDA订单类型与TradeStation Forex (IBFX)平台提供的订单类型不同。

对于非紧急问题，请发送电子邮件至frontdesk@oanda.com。否则，您可以通过在线咨询或拨打1-877-626-3239电话联系我们。