本常见问题解答包含以下信息:
什么是双重身份验证?
当您从计算机或移动设备登录OANDA的交易 买卖资产的实际执行过程,并最终完成交易。平台时,双重身份验证(2FA)增加了额外的安全级别。它旨在防止未经授权的用户使用被盗密码访问您的账户。
双重身份验证如何运作?
启用后,双重身份验证(2FA)的工作原理是:每次尝试访问您的OANDA账户时都需要额外的登录凭据。如果您拥有智能手机,我们建议您使用Google身份验证器生成用于登录您OANDA账户的即时验证码。
使用当前密码登录后,您需要通过Google身份验证应用程序请求一个验证码。获得代码后,您需要在提示时输入该代码才能访问您的账户。
当您为2FA配置了账户后,每次登录OANDA账户时都需要提供代码/唯一数字组合 投资者或金融机构持有的金融工具组合。。
什么是Google身份验证器?
Google身份验证器(Google Authenticator)是一款移动应用程序,可在没有网络连接的情况下于您的智能手机上生成验证码。如果您拥有智能手机或平板电脑,Google身份验证器是最佳选择。注意:只能在一台设备上为每个应用程序或服务配置身份验证。
- Google身份验证器适用于Blackberry、iPhone 3+和Android手机以及大多数平板电脑。从您的设备应用商店下载Google身份验证器应用。
- 在设置过程中请勿使用浏览器上的“后退”按钮。否则一次性密码将不起作用,并且您将需要重新扫描二维码,或重新发送一封电子邮件以完成设置。
如何使用Google身份验证器设置双重身份验证
点击此链接即可开始。
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使用您的电子邮件地址和密码登录OANDA账户页面。
- 如果模拟账户和真实账户电子邮件地址不同,请使用相应的凭据登录所需的账户。
- 如果模拟账户和真实账户电子邮件地址相同,您的账户则已关联。您必须使用真实账户密码才能登录。
- 密码区分大小写,并且接受特殊字符。
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在Profile(用户档案)专区中,前往Configure Two Factor Authentication(配置双重身份验证)。
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点击BEGIN SETUP(开始设置)。
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使用Google Authenticator扫描二维码,输入代码并继续。
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复制恢复代码并将其保存到将来可以检索到的位置。接下来,选择I have safely recorded this code(我已安全记录此代码)并继续。
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双重身份验证已启用。点击Cancel(取消)可返回到OANDA账户页面。
如果激活了2FA,如何登录
客户必须依照以下步骤操作:
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使用您的电子邮件地址和密码登录OANDA账户页面。
- 如果模拟账户和真实账户电子邮件地址不同,请使用相应的凭据登录所需的账户。
- 如果模拟账户和真实账户电子邮件地址相同,您的账户则已关联。您必须使用真实账户密码才能登录。
- 密码区分大小写,并且接受特殊字符。
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输入来自Google身份验证器的代码。之后点击Continue(继续)。此步骤将完成您的登录并成功登入。
如何停用双重身份验证
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使用您的电子邮件地址和密码登录OANDA账户页面。
- 如果模拟账户和真实账户电子邮件地址不同,请使用相应的凭据登录所需的账户。
- 如果模拟账户和真实账户电子邮件地址相同,您的账户则已关联。您必须使用真实账户密码才能登录。
- 密码区分大小写,并且接受特殊字符。
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在My Profile(我的用户档案)专区中,前往Configure Two-Factor Authentication(配置双重身份验证)。
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点击DISABLE(禁用)便可停用双重身份验证并返回到OANDA账户页面。
如果我不再拥有用于设置2FA的手机该怎么办
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