Quelles sont les conditions requises pour utiliser l'application OANDA ?
- Vous devez télécharger l'application OANDA sur votre appareil Android ou iOS. L'application OANDA est compatible avec les systèmes d'exploitation Android 5.0 ou supérieur et iOS 10.3 ou supérieur.
- Vous devez avoir au moins un compte actif MT5.
Comment vous connecter à votre compte ?
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Cliquez sur Continuer avec votre connexion à clé unique
- Si vous utilisez l'option Email address (Adresse e-mail) et Password (Mot de passe) pour vous connecter, il est possible qu'un message d'erreur s'affiche qui empêche la connexion et vous dirige vers l'option one-key login (connexion à clé unique).
- Si vous ne voyez pas l'option one-key login (connexion à clé unique), assurez-vous que vous utilisez OANDA 5.6.1672 ou une version plus récente sur Android et OANDA iOS 5.7.1948 ou une version plus récente sur les systèmes d'exploitation iOS.
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Saisissez vos informations d'identification du portail OANDA et cliquez sur Continuer.
Comment passer d'un sous-compte à l'autre ?
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Dans le coin supérieur gauche, appuyez sur l'icône à trois points.
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Appuyez sur TRADE ou sélectionnez le compte de trading MT5 dans lequel vous souhaitez négocier.
Comment alimenter mon compte ?
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Dans le coin supérieur gauche, appuyez sur l'icône à trois points.
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Sélectionnez le sous-compte que vous souhaitez alimenter et cliquez sur AJOUTER DES FONDS.
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Ensuite, connectez-vous au portail OANDA et approvisionnez votre compte.
Comment effectuer une transaction ?
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Dans la barre inférieure, assurez-vous d'avoir sélectionné Instruments. Vous pouvez voir tous les instruments que vous pouvez négocier. Tapez sur les différents onglets de catégories ou sur l'onglet Favourites (Favoris) pour trouver les instruments appropriés. Vous pouvez également rechercher un instrument spécifique en utilisant le nom complet, le nom partiel, le nom abrégé (nom du symbole) ou le surnom (par exemple, recherchez « cable » pour EUR/USD).
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Appuyez sur ACHETER ou VENDRE pour n'importe quel instrument.
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Facultatif : Cliquez sur l'icône i à côté du nom de l'instrument pour obtenir des informations sur l'instrument et les heures d'ouverture du marché. Après avoir consulté les informations requises, cliquez sur Fermer.
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Sélectionnez l'ordre Marché, Limite ou Stop.
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Analysez les cours sur les graphiques qui ne sont qu’indicatifs (non négociables). Les graphiques indiquent les derniers prix négociés de l’instrument sous-jacent pour les CFD sur actions et les prix moyens pour tous les autres instruments. Vous pouvez agrandir les graphiques en plein écran, comme le montre l’image suivante :
Vous pouvez modifier la durée dans le graphique en cliquant sur l'icône inférieure qui affiche l'un des éléments suivants :
- 1M (1 min)
- 5M (5 min)
- 1H (1 heure)
- 4H (4 heures)
- 1D (1 jour)
Pour plus d'informations sur l'enregistrement des présentations graphiques, consultez notre FAQ détaillée .
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Les graphiques utilisent tous le fuseau horaire du serveur (GMT+2 heure standard ou GMT+3 heure d’été) et non l’heure locale de l’appareil. L'heure locale de l'appareil (dans les paramètres de l'application) affecte l'heure d'exécution et d'expiration de la transaction qui est indiquée dans la section Portefeuille Un ensemble d’instruments financiers détenus par un investisseur ou une institution financière..
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Saisissez le volume de la transaction en lots.
Pour un ordre Limite ou Stop, saisissez également le cours auquel l'ordre doit être déclenché et l'heure à laquelle l'ordre doit expirer.
- Pour les ordres à cours limité, vous devez saisir un cours qui est plus favorable que le meilleur cours du marché. En d'autres termes, le cours demandé doit être inférieur au meilleur cours vendeur pour un achat ou supérieur au meilleur cours acheteur pour une vente.
- Pour les ordres à seuil de déclenchement, vous devez saisir un cours qui est moins favorable que le meilleur cours du marché. En d'autres termes, le cours doit être supérieur au meilleur cours vendeur pour un achat ou inférieur au meilleur cours acheteur pour une vente.
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Facultatif : Activez la fonction Risk Management (Gestion des risques) pour saisir les valeurs Take Profit ou Stop Loss.
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Facultatif : Sélectionnez Take Profit ou Stop Loss et saisissez les valeurs suivantes :
- PIP La plus petite évolution du prix d’une paire de devises, généralement mesurée à la quatrième décimale. - Distance en pips par rapport au cours actuel
- Prix - Cours auquel la position doit être fermée
- %BAL - Pourcentage du solde de votre compte que vous aimeriez gagner ou que vous seriez prêt(e) à perdre
- HomeCurrency - Montant (exprimé dans la devise locale de votre compte) que vous aimeriez gagner ou que vous seriez prêt(e) à perdre
- La gestion des risques pour les ordres Limite ou Stop fonctionne de la même manière, sauf que les valeurs sont calculées sur la base du cours de déclenchement et non du cours de marché.
- Vous ne pouvez pas passer des ordres Trailing Stop Loss.
- Si vous désactivez « Gestion des risques », les valeurs Stop Loss ou Take Profit ne seront pas applicables à votre ordre.
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Passez votre ordre et CONFIRMEZ-LE.
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Sélectionnez TERMINÉ sur l'écran de confirmation de l'ordre.
Comment sauvegarder vos présentations graphiques ?
Vous pouvez enregistrer un maximum de trois présentations de graphiques en suivant les étapes suivantes :
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Dans la vue graphique en plein écran, cliquez sur l'option Save (Enregistrer).
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Saisissez un nom pour la présentation graphique et cliquez sur Save (Enregistrer).
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Dans la vue graphique plein écran, l'option Save (Enregistrer) sera remplacée par le nom de votre mise en page et une icône de nuage.
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Chaque fois que vous souhaitez enregistrer de nouvelles modifications, vous devez cliquer sur l'icône du nuage.
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Vous pouvez cliquer sur le menu déroulant situé à côté du nom de la présentation pour la renommer, faire une copie de la présentation et charger des présentations de graphiques (que vous avez préalablement enregistrées). Pour créer de nouvelles présentations, vous devez utiliser l'option Faire une copie d'une présentation existante.
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Si vous cliquez sur Charger les présentations graphiques, vous avez la possibilité de cliquer sur le « x » situé à côté du nom de la présentation pour la supprimer.
Comment modifier une transaction ?
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Cliquez sur Portefeuille dans la barre inférieure. Accédez à l'onglet Positions ouvertes.
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Cliquez sur Modifier.
Pour les ordres Marché, vous ne pouvez modifier que les champs suivants :
- Take Profit
- Stop Loss
Pour les ordres Limite ou Stop, vous ne pouvez modifier que les champs suivants :
- Volume
- Cours
- Expiration
- Take Profit
- Stop Loss
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Après avoir sélectionné MODIFIER, cliquez sur CONFIRMER.
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Cliquez sur TERMINÉ sur l'écran de confirmation.
Comment clôturer une transaction ?
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Cliquez sur Portefeuille dans la barre inférieure. Accédez à l'onglet Positions ouvertes.
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Si vous souhaitez clôturer la totalité de la position, cliquez sur Close (Fermer). Si vous souhaitez clôturer partiellement une position, cliquez sur Reduce (Réduire).
Si vous cliquez sur Réduire, vous devez saisir le nombre de lots ou le pourcentage de position que vous souhaitez réduire. La saisie d'une valeur entraîne automatiquement le calcul de l'autre. Ensuite, cliquez sur REDUCE TRADE (RÉDUIRE TRANSACTION) et confirmez votre intention.
Comment modifier un ordre en attente ?
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Cliquez sur Portefeuille dans la barre inférieure. Accédez à l'onglet Ordres en attente.
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Cliquez sur Modifier.
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Après avoir sélectionné MODIFIER, cliquez sur CONFIRMER.
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Cliquez sur TERMINÉ sur l'écran de confirmation.
Comment annuler un ordre en attente ?
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Cliquez sur Portefeuille dans la barre inférieure. Accédez à l'onglet Ordres en attente.
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Cliquez sur Annuler l’ordre.
Où puis-je trouver le solde de mon compte ?
Cliquez sur la VNI, la devise et le numéro de compte MT5 indiqués dans la barre d'outils supérieure. La barre d'outils se développe pour afficher les éléments suivants :
- VNI = P/L non réalisé + Solde
- P/L non réalisé = le profit ou la perte potentiels si la position ouverte était fermée à ce moment-là
- Solde = Montant des fonds dans le compte, sans inclure le profit ou la perte non réalisé(e)
- Crédit = Bonus cash qui peut être utilisé pour le trading mais ne peut pas être retiré
- Marge utilisée La marge utilisée est toujours le montant de la marge qui serait nécessaire pour ouvrir une (des) nouvelle(s) position(s) de la (des) taille(s) de transaction donnée(s) à un moment donné. = la marge actuellement utilisée pour maintenir les positions ouvertes
- Marge disponible La valeur la plus élevée entre 0 et votre valeur nette d’inventaire moins votre marge utilisée. = Le montant des fonds disponibles pouvant être utilisés comme marge pour ouvrir une nouvelle position
- Niveau de marge = (VNI/marge utilisée) x 100
- Si le niveau de marge de votre compte de trading tombe en dessous de 100 %, nous vous enverrons un e-mail pour vous en informer. Nous afficherons également un cercle d'avertissement jaune sur la barre d'outils supérieure de l'application. Si cela se produit, vous ne pourrez pas ouvrir de nouvelles positions. Vous pouvez également envisager d'ajouter plus de fonds à votre compte ou de clôturer certaines positions pour réduire le montant de marge que vous utilisez.
- Si votre niveau de marge tombe ensuite à 50 %, vous ne remplissez plus votre exigence de marge et nous déclencherons la clôture de marge, ce qui signifie que nous clôturerons automatiquement une ou plusieurs de vos positions, en commençant par la position présentant la perte la plus importante sur un marché ouvert. Nous afficherons également un cercle d'avertissement rouge sur la barre d'outils supérieure de l'application.
Quel fuseau horaire est utilisé pour afficher la date et l'heure sur l'application ?
Sur l'écran affiché après la connexion, cliquez sur Paramètres dans la barre inférieure. Vous trouverez Device Local Time (Heure locale de l'appareil).
Où puis-je trouver les relevés et les rapports ?
Sur l'écran affiché après la connexion, cliquez sur Paramètres dans la barre inférieure. Vous trouverez les Statements & Reports (Relevés et rapports) qui renvoient à votre portail OANDA. Ensuite, connectez-vous au portail OANDA pour consulter vos relevés et rapports.
Comment modifier les paramètres d'affichage ?
Configurez l'affichage dans les paramètres de votre téléphone. En fonction de votre choix dans les paramètres du téléphone (mode sombre ou clair), l'application OANDA affichera le thème sombre ou clair approprié.
Pourquoi ne suis-je pas en mesure de soumettre une transaction ?
Votre compte de trading peut être verrouillé pour de nombreuses raisons. Un message d'erreur peut s'afficher : Le trading sur ce compte est désactivé. Vous pouvez toujours fermer des positions existantes. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Que faire en cas de perte ou de vol de mon appareil ?
Pour atténuer le risque d'utilisation abusive de votre compte de trading, veuillez contacter notre service clientèle et bloquer votre compte dans les plus brefs délais.