提取資金：OANDA Global Markets

我在提出提款請求之前應該注意什麼？

  1. 由於我們有時可能需要就提款事宜與您聯繫，我們建議您密切監控您的電子郵件收件匣（包括您的垃圾資料夾）。

  2. 每次您要求提款時，請注意，若您的帳戶上不再有足夠的資金來維持持倉倉位關閉 同一日期未以實體付款方式結算或未以相等或相反方式撤銷的任何交易，則提款可能會觸發保證金結算。

  3. 提款作業將受我們順序規則的規範。若您已使用多種方式存款，您必須按下列順序提取所有原先存款總額：

    1. 信用卡 / 簽帳卡

    2. Neteller

    3. Skrill

    4. 銀行或電匯

  4. 若您滿足相關保證金要求和文件要求，任何存入您的資金帳戶信用額度的款項（不包括任何獎金或交易信貸）將會根據您的要求轉給您。此外，您不得有任何欠款。

  5. 從您的資金帳戶提款時，提款的資金帳戶應與您用來存入資金的帳戶相同。若您曾經從多個銀行帳戶匯入我們的帳戶，我們將自行決定將您從資金帳戶提取的金額，匯入您匯入該筆資金所使用的任何一個銀行帳戶中。

  6. 在適用條件下，我們會以卡片退款的形式將金額退回您的信用卡 / 簽帳卡中。這意味著您的提款申請可能會分成多筆付款，以退還您的每筆存款交易。

  7. 若您未提供所需文件，超過 9000 美元的提款請求將受到限制。

您可以使用信用卡 / 簽帳卡提款的總金額不得超過您從這些卡片存入的總金額。在您提取透過信用卡 / 簽帳卡存入的全部金額（例如交易獲利）後，您帳戶中剩餘的任何資金都可以透過銀行或電匯方式提取。

我什麼時候能取得款項？

一至三個工作日我們會盡快處理您的請求，但以下因素可能會影響處理時間：

  • 只有在您的所有信用卡 / 簽帳卡存款結清後，才會處理信用卡 / 簽帳卡提款作業。這平均需要 1 個工作日左右，從您的存款日開始算起
  • 您的簽帳卡/信用卡發卡機構可能需要額外時間才能完成您的提款作業。

提款費

信用卡 / 簽帳卡不會收取任何費用。

對上述發卡機構申請的提款作業僅以港元、歐元及美元處理

我什麼時候能取得款項？

在一個工作日內

您的金融機構關閉 主要成立宗旨為提供及執行金融服務的組織。金融機構的範例包括經紀商和銀行。可能需要額外時間完成您的提款作業。

提款費

若您的電子錢包帳戶是以您的帳戶貨幣關閉 依據主管當局地理位置所界定的價值交換媒介。貨幣會以三個字元的 ISO 代碼表示。以外的貨幣計值（例如美元），除了提款服務費之外，您可能還需要支付 Neteller 收取的匯兌費用。

  • Neteller 帳戶登記的名字與地址必須與我們的記錄相同，才能成功提款。

  • Neteller 會員必須完全通過驗證才能完成付款

  • 不接受 Neteller 公司付款

  • 不得使用預付卡透過 Neteller 付款。

對上述發卡機構申請的提款作業僅以港元、歐元及美元處理

我什麼時候能取得款項？

在一個工作日內

您的金融機構可能需要額外時間完成您的提款作業。

提款費

若您的電子錢包帳戶是以您的帳戶貨幣以外的貨幣計值（例如美元），除了提款服務費之外，您可能還需要支付 Skrill 收取的匯兌費用。

  • Skrill 帳戶登記的名字與地址必須與我們的記錄相同，才能成功提款。

  • Skrill 會員必須完全通過驗證才能完成付款

  • 不接受 Skrill 公司付款

  • 不得使用預付卡透過 Skrill 付款。

透過銀行或電匯提款條件如下：

  • 匯入帳戶的持有人必須與 OANDA 帳戶持有人相同
  • 您想要提款匯入的銀行帳戶上的姓名和地址，必須與 OANDA 帳戶的姓名和地址相同
  • 必須提款匯入相同的國家，並且貨幣與原來的存款貨幣相同。
若您要提款匯入至您先前沒有存款的銀行帳戶，我們需要確認您是該銀行帳戶的擁有者。若我們無法透過銀行或電匯確認您的詳細資料，我們將要求提供銀行對帳單的掃描、螢幕截圖或照片，上面應清楚顯示：

  1. 您的全名

  2. 銀行帳戶號碼

  3. 您目前的地址（地址需要與 OANDA 記錄的地址一致）

  4. 銀行標誌或徽章

  5. 簽發日期應在最近 3 個月內。

請發送電子郵件至 frontdesk@oanda.com 聯繫我們。

我什麼時候能取得款項？

二至五個工作日內

您的金融機構可能需要額外時間完成您的提款作業。

提款費

透過銀行轉帳方式的每筆提款作業將會產生交易費用。

費用如下：

帳戶貨幣 每筆交易的固定費用
歐元 20 歐元
港元 150 港元
美元 20 美元

您無法將資金提領至 APM。若您透過 APM 存款，您可以透過銀行或電匯方式提款。

  1. 若要提取資金，請先登入 OANDA 入口網站。

  2. 接下來，點擊畫面右上角的 Fund Account（存款至帳戶）。或者，您可以點擊螢幕左上方的 TRANSFERS（轉帳）。

  3. 出現此頁面後，點擊螢幕右側的 Withdraw Funds（提取資金）。

  4. 接下來，若要提取資金，請透過 From Account（轉出帳戶）下方的下拉式選單選取您要從哪個帳戶提取資金，然後透過 To Account（轉入帳戶）下方的下拉式選單選取這些資金轉入何處。

  5. 再接下來，選擇付款方式，選擇您要提取的金額，然後再次輸入您要提取的金額。確保您輸入的金額與您使用給定付款方式存入的金額相同。

若透過卡片提款，請選擇 Refund（退款）作為付款方式。

如果您用於向賬戶存入資金的付款方式不再存在（即銀行賬戶已關閉），您可能有資格使用銀行轉帳或電匯提款。在這個情況下，您的提供商必須提供證明文件，驗證付款方式已無法使用。

若欲瞭解關於這個主題的詳細資訊或協助，請發送電子郵件至 frontdesk@oanda.com。

您可以將原存款全額提領回卡片。

您將原先透過卡片存入的金額（例如交易獲利）全額提領後，帳戶中的所有剩餘資金皆可採取其他方式提取，（例如透過銀行或電匯）。

還有疑問嗎？與客服專員對話。