Aide à la connexion (Web)
1. Ajoutez l'URL OANDA Web Trading (https://trade.oanda.com/) à vos favoris.
2. Saisissez votre adresse e-mail.
3. Saisissez votre mot de passe (n'oubliez pas que votre mot de passe est sensible à la casse et qu'il ne peut pas contenir de caractères spéciaux).
4. Cliquez sur Sign in (Se connecter).
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez utiliser le lien Forgot password? (Mot de passe oublié ?) pour le réinitialiser.
Une fois que vous aurez rempli le formulaire de réinitialisation du mot de passe, le lien vers votre mot de passe vous sera envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compteOANDA.
Cliquez sur le lien contenu dans cet e-mail et suivez les étapes fournies pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous ne recevez pas cet e-mail, essayez de vérifier votre dossier de courrier indésirable.
Si vous n'avez pas reçu d'e-mail après avoir tenté de réinitialiser votre mot de passe, vérifiez votre dossier de courrier indésirable.
Si vous ne parvenez toujours pas à localiser l'e-mail de réinitialisation de votre mot de passe, veuillez contacter un membre de notre équipe de service clientèle par téléphone, chat ou e-mail.
Si vous avez reçu le message Your OANDA Trade account is locked (Votre compte de trading OANDA est verrouillé). Veuillez contacter le service clientèle de OANDA, vous devrez nous contacter par téléphone, chat ou e-mail pour obtenir une aide à la connexion.
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