如何聯絡客戶支援?OANDA Global Markets

您可以通過實時諮詢、WhatsappFacebook messengerSMS、電話或電子郵件聯繫我們。我們的客戶支持電子郵件地址是 frontdesk@oanda.com

SMS

當您向我們的號碼發送SMS短信時,您將自動選擇接收我們客戶支持團隊的SMS短信。回復「關閉」選擇退出。

消息頻率有所相同。可能會收取消息和數據費用。

有關我們各地SMS號碼的資訊,請查看以下列表:

地區 SMS號碼
美國 +12128587690
英國 +447537411919
新加坡 +6588094568
澳洲 +61407143336

電話

關於客戶支援的時間以及各地區的電話號碼,請參閱下表:

地區 聯絡電話號碼 時間
澳洲 +61 2 8046 6258

從週一上午6點到週六上午8點(澳大利亞東部標準時間)

加拿大 當地電話號碼 +1 416 593 9436;免付費電話號碼 1 877 OANDA FX (1 877 626 3239) 美國東部時間週日下午 4:00 至週五下午 6:00
臺灣 +886 2 7737 4432

大西洋標準時間週日下午 5:00 至週五下午 7:00

新加坡 +65 6579 8289

從週一上午4點到週六上午6點(新加坡標準時間)

澳門 +853 6825 8512

大西洋標準時間週日下午 5:00 至週五下午 7:00

英國 +44 020 3151 2050

從周日晚上9點到週五晚上11點(英國夏令時)

美國 當地電話號碼 +1 212 858 7690;免付費電話號碼 1 877 OANDA FX (1 877 626 3239) 美國東部時間週日下午 4:00 至週五下午 6:00

如果表中未列出您所在的國家/地區,請撥打距離您最近的地區的電話號碼,或者透過聊天室或電子郵件聯絡我們。

還有疑問嗎?與客服專員對話。