Comment puis-je contacter l'assistance à la clientèle ? OANDA (Canada) Corporation
Vous pouvez nous contacter par chat en direct, Whatsapp, Facebook Messenger, SMS, appel ou e-mail. L’e-mail de notre assistance à la clientèle est la suivante : frontdesk@oanda.com.
SMS
Lorsque vous envoyez un SMS à nos numéros, vous acceptez automatiquement de recevoir des SMS de notre équipe d’assistance à la clientèle. Répondez « STOP » pour vous désinscrire.
Pour plus d’informations sur les nos numéros de SMS régionaux, consultez la liste suivante :
| Région | Numéro de SMS |
|---|---|
| États-Unis | +12 128 587 690 |
| Royaume-Uni | +447 537 411 919 |
| Singapour | +6 588 094 568 |
| Australie | +61 407 143 336 |
Appel
Pour plus d'informations sur les horaires de l'assistance à la clientèle et nos numéros régionaux, consultez la liste suivante :
| Région | Numéro de contact | Horaires |
|---|---|---|
| Australie | +61 2 8046 6258 |
Du lundi à 6 heures AEST au samedi à 8 heures AEST |
| Canada | Numéro local +1 416 593 9436 ; Numéro gratuit 1 877 OANDA FX (1 877 626 3239) | Du dimanche à 16 heures Heure de l'Est au vendredi à 18 heures Heure de l'Est |
| Taïwan | +886 2 7737 4432 |
Du dimanche à 17 heures AST au vendredi à 19 heures AST |
| Singapour | +65 6579 8289 |
Du lundi à 4 heures SGT au samedi à 6 heures SGT |
| Macao | +853 6825 8512 |
Du dimanche à 17 heures AST au vendredi à 19 heures AST |
| Royaume-Uni | +44 020 3151 2050 |
Du dimanche à 21 heures BST au vendredi à 23 heures BST |
| États-Unis | Numéro local +1 212 858 7690 ; Numéro gratuit 1 877 OANDA FX (1 877 626 3239) | Du dimanche à 16 heures Heure de l'Est au vendredi à 18 heures Heure de l'Est |
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