Comment puis-je faire un ping ou un traceroute de votre serveur MT4 ?

Pour exécuter un traceroute sur Windows :

  1. Allez dans le menu Démarrer.
  2. Dans la barre de recherche, veuillez taper (sans guillemets) « cmd », puis appuyez sur Entrée.
  3. Dans l'invite de commande, tapez (sans les guillemets) « tracert fxtrade-ping.oanda.com ». Une fois terminé, veuillez mettre en surbrillance le contenu de cette fenêtre et appuyer sur Ctrl + C pour le copier, puis le coller dans votre e-mail et l'envoyer à frontdesk@oanda.com.

Pour exécuter un traceroute sur MAC OS :

  1. Allez dans Rechercher > Applications > Utilitaires > Terminal
  2. Dans Terminal, entrez (sans les guillemets) « tracert fxtrade-ping.oanda.com ». Une fois terminé, veuillez coller le contenu dans votre e-mail et l'envoyer à frontdesk@oanda.com.