FAQ compte de démonstration
Comment se connecter au compte de démonstration ?
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Utilisez vos identifiants de démonstration pour vous connecter au HUB.
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Pour vous connecter à nos plateformes de bureau, web ou mobile, consultez nos guides de connexion.
Comment ouvrir un compte de démonstration MT4 ?
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Créez un sous-compte MT4 à partir du HUB.
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Ajoutez des fonds virtuels à votre sous-compte nouvellement créé.
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Téléchargez la plateforme MT4 et connectez-vous.
Reportez-vous à notre guide d'utilisation MT4 pour connaître les étapes détaillées.
Puis-je ajouter de l'argent réel à mon compte de démonstration ?
Non, vous ne pouvez pas ajouter de l'argent réel à votre compte de démonstration. Vous devez ouvrir un compte actif distinct sur notre site Web si vous souhaitez utiliser de l'argent réel.
Comment puis-je passer à un compte actif ?
Si vous avez un de démonstration, vous devrez vous inscrire pour un compte actif séparé via notre site web. Nous ne pouvons pas convertir un compte de démonstration en compte actif.
Dois-je ouvrir un compte de démonstration avant d'ouvrir un compte actif ?
Non. Vous n'êtes pas obligé d'ouvrir un compte de démonstration. Vous pouvez ouvrir immédiatement un compte actif sur notre site Web si vous souhaitez utiliser de l'argent réel.
Comment ajouter des fonds virtuels à mon compte de démonstration ?
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Connectez-vous à votre compte de démonstration via le HUB
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Cliquez sur DEPOSIT (DÉPÔT)
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Dans la liste deposit to (Dépôt pour), sélectionnez un sous-compte.
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Dans la liste Select payment method (Sélectionner un mode de paiement), sélectionnez Add virtual funds (Ajouter des fonds virtuels).
Le flux de prix pour les comptes de démonstration est-il le même que pour les comptes actifs ?
En général, le flux des cours du compte de démonstration est le même que le flux des cours du compte actif.
Mon compte de démonstration peut-il expirer ?
Non, votre compte de démonstration ne peut pas expirer et vous pouvez l'utiliser aussi longtemps que vous le souhaitez. Cependant, les sous-comptes MT4 sont fermés après 90 jours d'inactivité. Les sous-comptes MT4 fermés ne peuvent pas être rouverts et nous vous conseillons d'ouvrir de nouveaux sous-comptes MT4 si nécessaire.
Puis-je me protéger contre les risques du marché sur votre plate-forme ?
En me connectant, j'ai reçu le message « Votre compte est bloqué ». Que dois-je faire ?
Si vous recevez ce message, veuillez contacter le service clientèle par téléphone ou par chat en direct pour réactiver votre compte de démonstration.
Vous avez d'autres questions ? Discutez avec un agent.