Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta? OANDA TMS

Zespół obsługi klienta OANDA TMS nie może obsługiwać klientów z Unii Europejskiej, którzy nie posiadają konta w OANDA Europe Limited lub w każdej innej spółkę należącej do OANDA. Jeśli Twoja umowa została zawarta z inną spółką niż OANDA TMS, skontaktuj się ze specjalnym zespołem obsługi klienta tej spółki.

Możesz skontaktować się z nami poprzez czat na żywo, Whatsapp, SMS, telefon lub e-mail.

Adres e-mail naszej obsługi klienta to cxsupport@oanda.com (obsługa w językach angielskim, niemieckim, francuskim, hiszpańskim) oraz dok@tms.pl (obsługa w języku polskim).

Kontakt telefoniczny

Możesz zadzwonić do nas od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–18:00 CET, na dowolny z poniższych numerów:

Kraj Numer
Polska +48 222766282,
+48 699580276
Malta +356 20345018
Hiszpania +34 910479707
Francja +33 182884361
Niemcy +49 6995019607

Jeżeli Twojego kraju nie ma w tabeli, wybierz najbliższą lokalizację lub skontaktuj się z nami poprzez e-mail lub czat.

Kontakt SMS-owy

Jeżeli wyślesz wiadomość SMS na któryś z naszych numerów, automatycznie wyrażasz zgodę na otrzymanie wiadomości SMS od naszego zespołu obsługi klienta. Odpisz „STOP”, aby wycofać zgodę.

  • Częstotliwość wiadomości może być zróżnicowana. Mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i transfer danych.
  • Obsługujemy SMS-y wyłącznie w obrębie tego samego kraju; SMS-y z numerem kierunkowym innego kraju nie będą obsługiwane.

Informacje o krajowych numerach do kontaktu SMS-owego znajdują się na poniższej liście:

Kraj Numer do kontaktu SMS-owego
Niemcy +491771789541
Francja +33755541449
Polska +48732168899
Hiszpania +34683781548

Więcej informacji można znaleźć na tej stronie.