Jak wypłacić środki

Gdy wnioskujesz o wypłatę, pamiętaj że może ona wywołać automatyczne zamknięcie pozycji, jeśli nie posiadasz już na koncie środków wystarczających do utrzymania otwartych pozycji.

  1. Zaloguj się do Client Zone (Strefy klienta).

  2. W lewym panelu nawigacji kliknij My account (Moje konto).

  3. Kliknij subkonto, z którego chcesz dokonać wypłaty.

  4. Kliknij WITHDRAWALS (WYPŁATY).

  5. Wprowadź numer swojego konta w formacie IBAN i kod BIC/SWIFT, jeśli chcesz wypłacić środki przelewem bankowym.

    Jeśli numer konta bankowego nie został podany wcześniej, musisz go potwierdzić hasłem podanym SMS-em.

  6. Wprowadź wypłacaną kwotę i kliknij SEND (WYŚLIJ).

  7. Potwierdź wniosek o wypłatę hasłem wysłanym SMS-em na Twój zarejestrowany numer telefonu.

    Jeśli SMS z hasłem nie przyjdzie od razu, wykonaj wszystkie poniższe czynności:

    • Upewnij się, że Twoje urządzenie mobilne ma dobry sygnał i znajduje się w miejscu z dobrym odbiorem.

    • Wiadomości SMS mogą czasami docierać z opóźnieniem wskutek zatorów w sieci. Zalecamy odczekanie kilku minut, aż wiadomość SMS dotrze. W niektórych przypadkach może to potrwać nieco dłużej.

    • Sprawdź, czy Twoje urządzenie mobilne ma włączone filtry wiadomości lub spamu, które mogą przekierować wiadomości SMS do folderu ze spamem lub zablokować je.

    • Ponownie uruchom urządzenie, aby odświeżyć połączenie sieciowe.

    Jeśli kod SMS nadal nie dotarł po wykonaniu wszystkich powyższych czynności, skontaktuj się z nami.

  1. Zaloguj się do aplikacji mobilnej.

  2. Dotknij ikony z czterema kropkami na dole.

  3. Dotknij Account (Konto)

  4. Dotknij Withdraw funds (Wypłać środki)

  5. Zostanie wyświetlone nowe okno z informacją o przekierowaniu do Client Zone (Strefy klienta) Następnie dotknij CONTINUE (KONTYNUUJ).

  6. Postępuj według poniższych instrukcji, aby wycofać środki w Client Zone (Strefie klienta).

Niekiedy musimy skontaktować się z Tobą w sprawie wypłat, dlatego zachęcamy do uważnego śledzenia skrzynki e-mail (w tym folderu ze śmieciami).