Jak wypłacić środki

Gdy wnioskujesz o wypłatę, pamiętaj że może ona wywołać automatyczne zamknięcie pozycji, jeśli nie posiadasz już na koncie środków wystarczających do utrzymania otwartych pozycji.

  1. Zaloguj się do portalu HUB.

  2. W lewym panelu nawigacji przejdź do sekcji Manage Funds (Zarządzaj środkami), a następnie kliknij Withdraw (Wypłać).

  3. Wybierz subkonto, z którego chcesz dokonać wypłaty.

  4. Wprowadź kwotę wypłaty i wybierz powód wypłaty.

  5. Kliknij SEND (WYŚLIJ).

    Jeśli nie dodano wcześniej numeru konta bankowego, wprowadź kod BIC/SWIFT oraz numer konta w formacie IBAN, aby móc wypłacać środki przelewem bankowym. Następnie potwierdź operację potwierdzającym kodem SMS. W przypadku klientów z Polski, którzy chcą dokonać wypłaty w PLN, potrzebujemy jedynie numeru konta.

  6. Jeśli informacje wyświetlane na ekranie są poprawne, kliknij ACCEPT (Akceptuj).

  7. Potwierdź wniosek o wypłatę potwierdzającym kodem SMS wysłanym na Twój zarejestrowany numer telefonu.

    Jeśli potwierdzający kod SMS nie przyjdzie od razu, wykonaj wszystkie poniższe czynności:

    • Upewnij się, że Twoje urządzenie mobilne ma dobry sygnał i znajduje się w miejscu z dobrym odbiorem.

    • Wiadomości SMS mogą czasami docierać z opóźnieniem wskutek zatorów w sieci. Zalecamy odczekanie kilku minut, aż wiadomość SMS dotrze. W niektórych przypadkach może to potrwać nieco dłużej.

    • Sprawdź, czy Twoje urządzenie mobilne ma włączone filtry wiadomości lub spamu, które mogą przekierować wiadomości SMS do folderu ze spamem lub zablokować je.

    • Ponownie uruchom urządzenie, aby odświeżyć połączenie sieciowe.

    Jeśli potwierdzający kod SMS nadal nie dotarł po wykonaniu wszystkich powyższych czynności, skontaktuj się z nami.

  1. Zaloguj się do aplikacji mobilnej.

  2. Dotknij ikony z czterema kropkami na dole.

  3. Dotknij Account (Konto)

  4. Dotknij Withdraw funds (Wypłać środki)

  5. Zostanie wyświetlone nowe okno z informacją o przekierowaniu do portalu HUB. Następnie dotknij CONTINUE (KONTYNUUJ).

  6. Postępuj według poniższych instrukcji, aby wycofać środki w portalu HUB.

Niekiedy musimy skontaktować się z Tobą w sprawie wypłat, dlatego zachęcamy do uważnego śledzenia skrzynki poczty przychodzącej (w tym folderu ze śmieciami).