Làm thế nào để liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng? OANDA Global Markets
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi thông qua trò chuyện trực tuyến, Whatsapp, tin nhắn Facebook, tin nhắn SMS, điện thoại hoặc Email. Địa chỉ Email hỗ trợ khách hàng của chúng tôi là frontdesk@oanda.com.
Tin nhắn SMS
Khi bạn gửi một tin nhắn SMS đến các số điện thoại của chúng tôi, bạn sẽ tự động đồng ý nhận tin nhắn SMS từ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Trả lời 'STOP' để từ chối nhận tin nhắn.
Để biết thêm thông tin về các số SMS của chúng tôi, vui lòng tham khảo danh sách sau:
| Khu vực | Số SMS |
|---|---|
| Hoa Kỳ | +12128587690 |
| Vương quốc Anh | +447537411919 |
| Singapore | +6588094568 |
| Australia | +61407143336 |
Gọi điện
Để biết thêm thông tin về thời gian hỗ trợ khách hàng và số điện thoại khu vực của chúng tôi, vui lòng tham khảo danh sách sau:
| Khu vực | Số điện thoại liên hệ | Thời gian |
|---|---|---|
| Australia | +61 2 8046 6258 |
Từ thứ Hai lúc 6 giờ sáng AEST đến thứ Bảy lúc 8 giờ sáng AEST. |
| Canada | Số điện thoại trong nước +1 416 593 9436; Số điện thoại miễn phí 1 877 OANDA FX (1 877 626 3239) | Từ Chủ Nhật lúc 4 giờ chiều ET đến thứ Sáu lúc 6 giờ chiều ET |
| Đài Loan | +886 2 7737 4432 |
Từ Chủ Nhật lúc 5 giờ chiều AST đến thứ Sáu lúc 7 giờ chiều AST |
| Singapore | +65 6579 8289 |
Từ thứ Hai lúc 4 giờ sáng SGT đến thứ Bảy lúc 6 giờ sáng SGT |
| Ma Cao | +853 6825 8512 |
Từ Chủ Nhật lúc 5 giờ chiều AST đến thứ Sáu lúc 7 giờ chiều AST |
| Vương quốc Anh | +44 020 3151 2050 |
Từ Chủ Nhật lúc 9 giờ tối BST đến thứ Sáu lúc 11 giờ tối BST |
| Hoa Kỳ | Số điện thoại địa phương +1 212 858 7690; Số điện thoại miễn phí 1 877 OANDA FX (1 877 626 3239) | Từ Chủ Nhật lúc 4 giờ chiều ET đến thứ Sáu lúc 6 giờ chiều ET |
Nếu quốc gia của bạn không được liệt kê trong bảng, vui lòng gọi đến địa điểm gần nhất hoặc liên hệ với chúng tôi qua trò chuyện hoặc Email.
Bạn vẫn còn thắc mắc? Hãy trò chuyện với nhân viên chăm sóc khách hàng.