Rút tiền: OANDA Global Markets

Tổng số tiền bạn có thể rút về (các) thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ không được lớn hơn tổng số tiền mà bạn đã nạp từ các thẻ đó.

Khi nào tôi sẽ nhận được tiền?

Từ một đến ba ngày làm việc. Chúng tôi cố gắng hết sức để xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể, nhưng vui lòng cân nhắc những điều có thể ảnh hưởng đến thời gian xử lý sau đây:

• Việc rút tiền về thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ chỉ được xử lý sau khi tất cả các khoản tiền nạp bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ của bạn đã được thanh toán. Việc này trung bình mất khoảng 1 ngày làm việc kể từ ngày bạn nạp tiền
• Nhà cung cấp thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng có thể sẽ mất thêm thời gian để hoàn tất việc rút tiền của bạn.

Phí rút tiền

Không áp dụng phí cho thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ.

Nếu tôi đã nhận được thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ mới từ ngân hàng của mình, tôi có thể thêm thẻ mới và rút tiền về thẻ đó không?

Bạn chỉ có thể nạp tiền bằng thẻ mới bằng cách đăng nhập vào cổng thông tin OANDA.

Tuy nhiên, do quy tắc rút tiền bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, không thể rút nhiều tiền hơn số tiền đã nạp từ thẻ mới này trở lại thẻ đó.

Làm thế nào để tôi có thể rút tiền nếu thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ mà tôi sử dụng hết hạn, thay mới, bị mất hoặc bị đánh cắp, hoặc tài khoản đã bị đóng?

Hầu hết các ngân hàng chấp nhận rút tiền về thẻ hết hạn, với điều kiện thẻ thay mới đã được cấp cho bạn và khoản tiền gửi được thực hiện trong vòng hai năm qua. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để vô hiệu hóa hồ sơ thẻ hết hạn và rút tiền bằng điện chuyển tiền.

Nếu thẻ được sử dụng lần cuối để chuyển tiền trong khoảng thời gian lớn hơn hai năm trước, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để vô hiệu hóa hồ sơ thẻ và rút tiền bằng điện chuyển tiền.

Trước khi rút tiền bằng phương thức thay thế do thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ được thay mới, bị mất/đánh cắp hoặc bị đóng, OANDA yêu cầu tài liệu từ ngân hàng của bạn để xác nhận rằng thẻ gốc không còn hoạt động.

Tài liệu do ngân hàng phát hành phải bao gồm các thông tin sau:

• Tên chủ thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ của ngân hàng

• Bốn số cuối của số thẻ

• Một tuyên bố rằng thẻ không còn hoạt động

Vui lòng chuyển tiếp tài liệu này cho chúng tôi qua email frontdesk@oanda.com và chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn để thực hiện các bước tiếp theo trong vòng một đến hai ngày làm việc.

Việc rút tiền về các nhà cung cấp nêu trên chỉ được xử lý bằng đồng AUD, CHF, EUR, USD, HKD, SGD

Khi nào tôi sẽ nhận được tiền?

Trong vòng một ngày làm việc

Phí rút tiền

Nếu tài khoản ví điện tử của bạn sử dụng một đơn vị tiền tệ khác với đơn vị tiền tệ trên tài khoản của bạn (ví dụ như USD), bạn có thể sẽ phải chịu phí chuyển đổi tiền tệ do Neteller áp đặt ngoài phí rút tiền.

Việc rút tiền về các nhà cung cấp nêu trên chỉ được xử lý bằng đồng AUD, CHF, EUR, USD, HKD, SGD

Khi nào tôi sẽ nhận được tiền?

Trong vòng một ngày làm việc

Phí rút tiền

Nếu tài khoản ví điện tử của bạn sử dụng một đơn vị tiền tệ khác với đơn vị tiền tệ trên tài khoản của bạn (ví dụ như USD), bạn có thể sẽ phải chịu phí chuyển đổi tiền tệ do Skrill áp đặt ngoài phí rút tiền.

Rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng hoặc điện chuyển tiền phải:

• Chuyển vào các tài khoản ngân hàng có cùng chủ tài khoản như chủ tài khoản OANDA
• Tên và địa chỉ trên tài khoản OANDA của bạn phải khớp với tên và địa chỉ trên tài khoản ngân hàng mà bạn muốn rút tiền vào
• Chuyển tiền đến cùng một quốc gia, bằng cùng một đơn vị tiền tệ như khoản tiền nạp ban đầu.

• Đủ để chi trả các khoản phí rút tiền như đã giải thích trong Các câu hỏi thường gặp tiếp theo. Ví dụ, nếu các yêu cầu rút tiền dưới 20 USD hoặc tương đương thường không đủ để chi trả phí trung gian. Các yêu cầu như vậy sẽ bị hủy và số tiền sẽ được hoàn trả về tài khoản của bạn.

Khi nào tôi sẽ nhận được tiền?

Trong vòng hai đến năm ngày làm việc

Phí rút tiền

• OANDA không thu phí đối với các giao dịch chuyển khoản ngân hàng hoặc điện chuyển tiền

• Ngân hàng của bạn có thể thu phí, điều này không thuộc phạm vi kiểm soát của OANDA.

• Các khoản phí do bên trung gian tính sẽ được chia đều cho OANDA và bạn. Nếu áp dụng, trung bình bạn sẽ phải trả 20 USD cho mỗi giao dịch.

Bạn có thể rút tiền qua WISE chỉ khi bạn đã nạp tiền qua WISE. Trong các trường hợp đặc biệt, chúng tôi cũng có thể yêu cầu khoản tiền gửi thử có thể hoàn trả là 1 USD hoặc tương đương.

Bạn không thể rút tiền trở lại APM. Nếu bạn nạp tiền qua APM, bạn có thể rút tiền trở lại qua chuyển khoản ngân hàng hoặc điện chuyển tiền.

1. Để rút tiền, trước tiên hãy đăng nhập vào cổng thông tin OANDA.

   

2. Sau đó, nhấp vào Fund Account (Nạp tiền vào tài khoản) ở góc trên cùng bên phải màn hình. Hoặc, bạn có thể nhấp vào mục TRANSFERS (CHUYỂN KHOẢN) ở góc trên cùng bên trái màn hình.

   

3. Khi đã vào trang này, hãy nhấp vào mục Withdraw Funds (Rút tiền) nằm dọc phía bên phải màn hình.

   

4. Tiếp theo, để rút tiền, hãy chọn tài khoản mà bạn muốn rút tiền ra bằng cách lựa chọn trong trình đơn thả xuống tại mục From Account (Từ tài khoản), rồi chọn tài khoản mà bạn muốn chuyển tiền tới trong trình đơn thả xuống tại mục To Account (Đến tài khoản).

   

5. Sau đó, chọn phương thức thanh toán, chọn số tiền bạn muốn rút rồi nhập lại số tiền bạn muốn rút. Hãy chắc chắn là bạn nhập đúng số tiền bạn đã nạp vào bằng cùng phương thức thanh toán đã cho.

Nếu phương thức thanh toán mà quý vị đã sử dụng để nạp tiền vào tài khoản của mình không còn tồn tại (ví dụ như hồ sơ tài khoản ngân hàng đã bị đóng), quý vị có thể có đủ điều kiện để rút tiền phương pháp chuyển khoản ngân hàng hoặc điện chuyển tiền. Trong trường hợp này, chúng tôi yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ của bạn cung cấp tài liệu xác minh rằng phương thức thanh toán đó không còn hoạt động nữa.

Để biết thêm thông tin hoặc trợ giúp về vấn đề này, vui lòng gửi Email đến Frontdesk@oanda.com.